Положения и условия и право на отказ
Условия использования

1 Область применения
1.1 Unsere Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden (ein Verbraucher oder Unternehmer) und Anastasia Koch (nachfolgend "Verkäufer" genannt) über die Webseite www.beautyindustry.de (nachfolgend "Online-Shop" genannt ) происходить. Если не согласовано иное, включение ваших собственных положений и условий, если это применимо, противоречит.
1.2 Потребитель в смысле настоящих общих условий - это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются коммерческими или самозанятыми. Под предпринимателем в понимании настоящих условий понимается физическое или юридическое лицо или юридическое партнерство, которое при заключении юридической сделки действует в рамках своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.

2. Заключение договора.
2.1.Продавец:
Анастасия Кох
Heinrich-Böll-Strasse 57
81829 Мюнхен, Германия
Почта: kundenservice@beautyindustry.de
2.2. Товар выставлен на продажу в нашем интернет-магазине. Презентации продуктов не являются обязательными и не являются обязательным предложением о заключении контракта.
2.3. Разместив заказ с помощью встроенной формы онлайн-заказа в интернет-магазине продавца, покупатель может подать обязательное предложение о покупке. После того, как покупатель поместил желаемые товары в «корзину» и выполнил процесс заказа, после нажатия кнопки «Купить сейчас» делается обязательное предложение о покупке. После отправки обязывающего предложения о покупке клиент получает письменное подтверждение заказа по электронной почте. Договор купли-продажи заключается после того, как товары, указанные в предложении о покупке, были оплачены покупателем и продавец получил оплату. Оплатить приобретенный товар можно двумя способами: предоплата и PayPal. Если клиент выбрал предоплату в процессе оформления заказа, счет должен быть оплачен в течение максимум 3 рабочих дней. Как правило, до получения суммы продавцом может пройти 2-3 рабочих дня (в зависимости от времени обработки банком). В случае, если продавец не получил платеж в течение 6 рабочих дней, если не согласовано иное, и покупатель не может подтвердить платеж (копия выписки со счета), договор купли-продажи не будет заключен, и сделанное предложение о покупке не будет принял.
В рамках процесса электронного заказа покупатель может избежать возможных ошибок ввода, внимательно прочитав и используя функцию масштабирования браузера. Введенные данные можно корректировать с помощью функций клавиатуры и мыши до тех пор, пока кнопка заказа не будет окончательно нажата, то есть процесс заказа не будет завершен.
2.4. Заказ товаров с договорными условиями будет сохранен нами до тех пор, пока они не будут обработаны. Эти данные доступны вам в виде номера 2.3. отправлено по электронной почте после заключения договора. Кроме того, у вас есть возможность сохранить или распечатать текст контракта при заказе. Вы можете бесплатно вызвать данные своего договора в области входа в систему. Вы всегда можете узнать о статусе своих заказов на странице истории заказов (ссылку можно найти в электронном письме с подтверждением). Кроме того, вы можете нажать кнопку регистрации на странице магазина и получить индивидуальную ссылку для регистрации, указав адрес электронной почты (с которым вы заказывали товары). Все ссылки на юридические страницы можно найти в электронном письме с подтверждением или на веб-сайте магазина.
2.5. Окончательный контракт на немецком языке.

4-й Право на отказ
Потребители (§ 13 BGB) имеют законное право на отказ. Вы имеете право расторгнуть этот контракт в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последними товарами.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны сообщить нам:

Анастасия Кох
 КрасотаИндустрия
Heinrich-Böll-Strasse 57
81829 Мюнхен, Германия
Мобильный: 49 176 21180751 (за звонки из других сетей может взиматься плата)
Почта: kundenservice@beautyindustry.de

посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте или по электронной почте) о вашем решении отказаться от этого контракта. Для этой цели вы можете использовать прилагаемую типовую форму отзыва, но это не обязательно. Чтобы уложиться в крайний срок отказа, вам достаточно отправить уведомление об использовании своего права на отказ до истечения срока отказа.

Последствия отзыва
Если вы откажетесь от этого контракта, мы предоставим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, которые возникают в результате выбора другого типа доставки, чем предлагаемая нами недорогая стандартная доставка. ), который должен быть возмещен немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отзыве. Для этого погашения мы соглашаемся использовать те же средства платежа, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами; Ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься комиссия за эту выплату.

Мы можем отказать в возмещении до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны отправить или передать товар немедленно и в любом случае не позднее, чем через четырнадцать дней со дня, когда вы сообщили нам о расторжении этого контракта. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Мы несем расходы по возврату товара в пределах Германии. Вы несете прямые расходы по возврату товара из других стран.
Вы должны оплатить любую потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости связана с обращением с товарами, которое не является необходимым для проверки характера, свойств и функциональности товаров.

Исключение права на отзыв

Право на отказ не распространяется на следующие контракты:
  1. Контракты на поставку товаров, которые не являются сборными и для производства которых решающим является индивидуальный выбор или решение потребителя, или которые четко адаптированы к личным потребностям потребителя;
  2. Контракты на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых может быть быстро превышен.

Право на отказ истекает досрочно для следующих договоров:
  1. Контракты на поставку запечатанных товаров, которые не подходят для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки;
  2. Договоры на поставку товаров, если они были неразрывно смешаны с другими товарами после доставки в силу их характера.

Типовая форма отзыва
Если вы хотите расторгнуть договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно по адресу:

КрасотаИндустрия
Анастасия Кох
Heinrich-Böll-Strasse 57
81829 Мюнхен, Германия
Почта: kundenservice@beautyindustry.de

Я / мы (*) настоящим аннулирую договор, заключенный мной / нами (*) на покупку следующих товаров (*) / на предоставление следующих услуг (*)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Заказано (*) / получено (*) __________________________________________

Имя потребителя (ей) ___________________________________________

Адрес потребителя (ей)

________________________________

________________________________

________________________________

(только с уведомлением на бумаге)

Дата:_____________

______________________________
Подпись потребителя (ей)

(*) Удалить, если это не применимо.

Конец формы отзыва модели
Вы можете скачать печатную версию формы отзыва модели по адресу: Форма вывода Находить.


5. Район доставки и клиентская база
Заказы и доставка возможны только в странах ЕС. Если вы хотите сделать заказ или доставить за пределы этих регионов, мы будем рады помочь.
Накапливающийся Перевозки отображаются после ввода адреса в виртуальную корзину перед отправкой обязывающего предложения о покупке. Купленные товары отправляются по адресу, указанному при заказе с безопасной посылкой DHL. По запросу мы можем доставить заказ на упаковочную станцию. В процессе заказа укажите адрес упаковочной станции вместо вашего собственного адреса доставки. Для более подробного описания, пожалуйста, обратитесь к Сторона DHL .
Как вариант, можно забрать купленный товар самостоятельно. Если вы выберете эту опцию при заказе, вы также сможете выбрать из доступных часов и назначить желаемую встречу.

6. Цены и оплата
В этом интернет-магазине указаны окончательные цены плюс стоимость доставки, согласно правилам малого бизнеса, НДС не может быть указан.
В нашем магазине обычно доступны следующие способы оплаты:

Авансовый платеж
Если вы выберете способ оплаты заранее, мы предоставим вам наши банковские реквизиты в электронном письме с подтверждением заказа и доставим товар после получения оплаты.

Кредитная карта PayPal
Если вы выбрали способ оплаты кредитной картой PayPal, вы будете перенаправлены на домашнюю страницу PayPal во время процесса заказа. Следуйте инструкциям PayPal. Для этого вам не нужна учетная запись PayPal.

PayPal
Этот вариант бесплатной оплаты интегрирован непосредственно в процесс заказа. Вам понадобится учетная запись PayPal или логин для PayPal, которую вы можете настроить впервые во время бронирования. При оплате через PayPal дополнительная комиссия не взимается. Вы будете перенаправлены на домашнюю страницу PayPal во время процесса заказа. С вашего счета PayPal будет снята оплата после завершения платежа. После получения полной оплаты на наш счет PayPal товар будет немедленно отправлен.

7. Гарантия
  1. Если приобретенный товар имеет дефекты, на потребителей распространяются положения об ответственности за дефекты.
  2. Если заказчик является предпринимателем, т.е. если заказчик размещает заказ в рамках своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности, претензии по дефектам теряют силу в течение 12 месяцев с момента доставки товара. Исключаются претензии в связи с причинением вреда жизни, телу или здоровью, основанные на халатном нарушении обязанностей продавцом или преднамеренном или небрежном нарушении обязанностей законным представителем или заместителем продавца.
  3. Уступка требований по дефектам исключена, если заказчик не является потребителем.
8. Ответственность
Мы всегда несем неограниченную ответственность по претензиям, основанным на ущербе, причиненном нами, нашими законными представителями или заместителями.
  • в случае причинения вреда жизни, телу или здоровью,
  • в случае умышленного или грубо небрежного нарушения обязанностей,
  • в случае гарантийных обещаний, если это согласовано, или насколько открыта сфера действия закона об ответственности за качество продукции.
В случае нарушения существенных договорных обязательств, выполнение которых в первую очередь делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых договорный партнер может регулярно полагаться (основные обязательства) из-за небольшой небрежности с нашей стороны, наших законных представителей или заместителей, размер ответственности можно предвидеть на момент заключения контракта. Ущерб ограничен, возникновение которого обычно можно ожидать. В противном случае претензии о возмещении ущерба исключены.

9. Сохранение права собственности
Товар остается собственностью продавца до тех пор, пока он не будет оплачен полностью.

10. Оговорка о делимости
Если какое-либо положение будет полностью или частично неэффективным или потеряет свою юридическую силу позже, это не повлияет на действительность остальных положений. Законодательные нормы применяются вместо неэффективного положения.

11. Альтернативное разрешение споров
Комиссия ЕС предлагает возможность онлайн-разрешения споров на онлайн-платформе, которой она управляет. На эту платформу можно перейти по внешней ссылке https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Продавец не обязан и не желает участвовать в процедуре урегулирования споров в арбитражной комиссии потребителей.